Dépannage à domicile

Officeweb vous propose une large palette d'assistance technique informatique à domicile de qualité afin de répondre à tous les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre ordinateur.
Pour dépanner votre ordinateur, vous conseiller sur vos futurs achats informatiques, vous assister et vous former sur la prise en main de votre matériel.

OFFICEWEB intervient chez vous (particuliers, entreprises, associations) dans la journée. Vous rencontrez des problèmes matériels ou de performances (virus, spywares…) ou votre ordinateur ne démarre plus. Un technicien intervient sur les éléments suivants :

  • Réparation ordinateur bureau et portable.
  • Réinstallation système, changement de système d'exploitation (Windows XP, Vista, Seven)
  • Sauvegarde, transfert de vos données (photos, emails, carnets d’adresses, favoris internet et documents divers).
  • Formatage, nettoyage, changement du disque dur de votre ordinateur (disque plein, bruyant, fragmenté).
  • Désinfection virus, chevaux de Troie, logiciels espions. Installation antivirus, pare-feu, logiciel de contrôle parental.
  • Augmentation des capacités de votre ordinateur (problèmes de lenteurs, blocages).
  • Installation ADSL. Paramétrer votre navigateur internet, vos adresses mails.
  • Lenteur de votre connexion internet. Changement de modem, câblages, installation WiFi, configuration de votre connexion internet.
  • Réseau local familial (partage de fichiers, de connexion internet ou d’imprimantes).

S'il s'agit d'une panne matérielle, demandant par exemple le changement d'une pièce, (alimentation électrique, disque dur etc...) le technicien vous proposera l'enlèvement de l'unité centrale pour effectuer la réparation en atelier. Un devis vous sera présenté avant d'engager toute réparation. Après réparation, nous vous réinstallons votre ordinateur chez vous.

Lors de l'intervention, n'hésitez pas à poser vos questions à nos techniciens. Ils sauront vous aider à mieux utiliser votre ordinateur, et à vous expliquer l'ensemble des aspects techniques et matériels.

Pour toute intervention appelez le 09.53.728.728

Pour un diagnostic rapide à distance

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